CAPÍTULO VII: LA CALIDAD CONDUCE AL MEJORAMIENTO CONTINUO DE LAS PERSONAS INVOLUCRADAS

CAPÍTULO VII: LA CALIDAD CONDUCE AL MEJORAMIENTO CONTINUO DE LAS PERSONAS INVOLUCRADAS

En un trabajo es importante sentirse orgulloso de él, así se llevará a cabo con satisfacción, sintiéndose importante y dando su mejor esfuerzo.

Los problemas no son de los docentes, sino del sistema

El problema de la calidad no reside en los maestros, sino en el sistema de la escuela pero puede modificarse con la participación del equipo de docentes, es necesario dedicar parte de la vida, teniendo una constancia en el mejoramiento de la calidad educativa.

Lo importante en la calidad es la calidad de las personas

Para la filosofía de la calidad es motivo primordial la calidad de las personas, se busca desarrollar sus potencialidades, no preocuparse tanto por la cantidad. Lo importante no son las cosas que hace el hombre, sino el hombre que hace las cosas (FUNDAMECA memorias del II Congreso Internacional de Calidad Total México, 1990).

   Sin embargo vemos que muchas veces en las planificaciones se le da mayor importancia a las cosas que  a las personas en la educación para mejorar la calidad.

Lo más importante es la posibilidad de vivir los valores del compromiso, la responsabilidad y la solidaridad

El desarrollo integral de una persona implica además de gozar de una vida digna, sentirse aceptados y respetados, el hecho de poder cambiar la realidad cuando se tenga el criterio que debe ser transformada, de acuerdo a los valores que se esperan aplicar ahí.

   El tratar llegar a una calidad es una opción de esto, tratar de hacer un cambio en las actividades cotidianas con el apoyo solidario, el respeto, la responsabilidad y el trabajo en equipo.

Si nos desarrollamos como personas, podremos formar integralmente a nuestros alumnos

Para la meta del desarrollo humano debe empezarse por las estructuras en la escuela que permitan esto para luego intentarlo con los alumnos. Algunos valores  para la participación en miras de mejorar la calidad son:

1.    La identidad: Como docentes reconocerse parte de la escuela, adquiriendo una identidad profesional. Como alumno empezar respetándose uno mismo para pedir lo mismo de los demás, al igual que la dignidad.

Para el logro de la identidad se consideran tres tipos de oportunidades:

a)    La participación creativa. De expresión, propuesta, creación, es la base para la autonomía del alumno.

b)    La diversidad. Saberse diferentes y únicos mediante la interacción con los demás.

c)    La autoestima. Con el apoyo para la comprensión de las diferencias individuales y el desarrollo de los talentos particulares.

2.    La libertad, la responsabilidad y el respeto al bien común

Entendiendo a la libertad como el derecho a elegir sabiendo las consecuencias de la acción con una actitud responsable ante ella. La escuela debe ofrecer esa oportunidad de elegir con las normas bien determinadas para una sana convivencia.

3.    La equidad y la justicia

El primer concepto se refiere en brindar las oportunidades iguales a todos. La justicia en dar más a quien más lo necesita. La escuela te debe ofrecer  esas dos oportunidades sin paso para las desigualdades y las injusticias externas.

4.    La solidaridad y el compromiso

La solidaridad tiene que ver con la identidad colectiva y la disposición de ayudar a los que lo necesiten, perseguir objetivos escolares no de manera individual sino de grupo, generando una responsabilidad por los logros comunes. Aquí entra el compromiso con el supuesto de todo proceso educativo involucrando a todas las partes.

5.    La congruencia

Viene siendo la conjunción de las anteriores, congruencia en la información, el juicio, la elección y la acción es lo que en última instancia define el valor.

Recapitulando podemos observar que al participar en el proceso de optimizar la calidad son necesarios el desarrollo integral de las personas para la capacidad de formar personas íntegras y con valores bien fundamentados como parte de la filosofía  de la calidad.

Comentario:

En este capítulo es importante habla sobre algo que en lo personal me llama mucho la atención, que antes de plantearse objetivos y seguirlos es oportuno el valor que le das a ello, revisar la calidad como personas, ya que como docentes educaremos a adolescentes y debemos predicar con el objetivo, sin miras personales o ambiciones, sino con la convicción de ayudar a los demás apoyándolos de la forma más adecuada, sea un alumno o un colega.

Referencia: Schmelkes, Sylvia (1995) Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas (1ª edición) México, D.F.: OEA/SEP